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Términos y Condiciones de Estancia

Bienvenido. 

Al confirmar su reserva, usted acepta las políticas y normas que se detallan a continuación. Le recomendamos leer detenidamente cada apartado para garantizar una estancia placentera.

1. Políticas de Reserva y Pago
  • Tarifas: Los precios se establecen por habitación y por día. El servicio incluye desayuno seco y acceso a Wi-Fi.

  • Garantía de Pago: Se requiere el prepago de una o más noches como garantía de la reserva, o bien el pago total del saldo pendiente al momento del check-in.

  • Documentación: Es obligatorio que todos los huéspedes presenten DNI o Pasaporte vigente al ingresar. El establecimiento se reserva el derecho de recolectar datos adicionales según exija la legislación de seguridad local.

2. Cancelaciones y Modificaciones
  • Plazo de Cancelación: Las cancelaciones realizadas con más de 48 horas de antelación a la fecha de ingreso no tendrán penalización.

  • Reservas No Reembolsables: Estas tarifas especiales no permiten cambios, modificaciones ni devoluciones bajo ninguna circunstancia.

  • Canales de Gestión: Toda cancelación debe tramitarse estrictamente a través del mismo canal utilizado para la reserva (sitio web, WhatsApp o teléfono).

  • Fuerza Mayor: En situaciones excepcionales y debidamente acreditadas, se podrá solicitar la devolución sin penalización, sujeto a evaluación de la administración.

3. Horarios y Depósitos
  • Check-in: A partir de las 14:00 hs.

  • Check-out: Hasta las 10:00 hs.

  • Depósito de Garantía: Para grupos grandes, se solicitará un depósito en garantía para cubrir posibles daños o roturas en las instalaciones. Dicho monto será reintegrado tras verificar el estado de la unidad al finalizar la estancia.

4. Normas de Convivencia y Uso
  • Huéspedes Adicionales: Está estrictamente prohibido el alojamiento de personas que no figuren en la reserva original. Cualquier ingreso adicional debe ser informado previamente y está sujeto a cargos extra.

  • Espacio Libre de Humo: Se prohíbe terminantemente fumar dentro de las habitaciones.

  • Mascotas: Solo se permite el ingreso de mascotas bajo previo aviso y mediante el pago de cargos adicionales específicos.

  • Restricciones Generales:

    • No se permite el consumo de sustancias ilegales.

    • No se permite el ingreso de bebidas alcohólicas externas al establecimiento.

    • Se aplicarán penalizaciones por ruidos molestos que afecten la tranquilidad de otros huéspedes.

Recomendaciones de Seguridad para el Huésped
Nota de Seguridad: Para su protección financiera, le sugerimos utilizar tarjetas prepago o cuentas no vinculadas a su cuenta principal al realizar reservas en plataformas de terceros. Siempre verifique los detalles específicos en su confirmación de reserva, ya que podrían aplicar condiciones particulares según la temporada o el tipo de habitación.